FTF brings the Future now!

FTF ist als 3-in-1-Lösung konzipiert. Unser Life Modul wird in Marketing und Handel eingesetzt, um das Geschäftswachstum durch bessere Einsicht in das Kundenverhalten und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Unser Work Modul wird in Bürogebäuden auf Baustellen oder Produktionsstätten eingesetzt, um Sicherheit und Compliance zu verbessern. Mit unserem Guard Modul können Sie weitere Sicherheitsfunktionen wie Alarm oder schwarze Listen hinzufügen.


  • FTF Life Modul bietet eine Analyse über den gesamten Kundenstamm (Personenzahl, Geschlecht, Alter, Kundenbewegungen, Kundenzufriedenheit und Bindung der Kunden)
  • Über unsere benutzerdefinierten und standardisierten täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Berichte hinaus können wir die Auswirkungen Ihrer Entscheidungen und Aktionen erkennen und darstellen
  • FTF Work Modul ist ein hochmodernes Zugangskontrollsystem, das den Benutzern die volle Flexibilität bietet, alle Zugangspunkte in der Einrichtung zu überwachen und zu verwalten
  • Sie haben online Zugriff auf den Standort Ihrer Mitarbeiter oder Besucher nicht nur in Ihrer Einrichtung, sondern auch in allen geschäftsbezogenen Transportsystemen, wie z. B. Bussen
  • Auf Wunsch können Sie unser FTF Work Modul und FTF Life Modul kombinieren, um die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter zu analysieren
  • Das FTF Guard Modul bietet Sicherheitsfunktionen mit Gesichtserkennung
  • Das System steuert den Zugang zu verschiedenen Bereichen für Besucher und/oder Mitarbeiter basierend auf der Freigabe, je nach Berechtigungsstufe


FTF LIFE

 
  • Kundenanalysen in Echtzeit
  • Messung der Kundenzufriedenheit
  • Vorausschauende Analyse
  • Bereicherung des Kundenerlebnisses
  • Möglichkeit, betriebliche Änderungen zu testen und zu messen

Customer Analysis und Customer Insight

  • Wir zählen Personen, die eine Verkaufsstelle, ein Einkaufszentrum, einen Tankstellenshop, ein Hotel oder ein Restaurant betreten
  • Geschlecht und Altersverteilung der Kunden können dargestellt werden
  • Die Kundenzufriedenheitsanalyse auf Basis unseres Business Intelligence Tools liefert zusätzliche Informationen an das Management
  • Die Datenbank enthält alle Informationen nach Woche, Tag, Stunde oder bei Bedarf sogar nach Minute
  • Die Analyse ist live und unmittelbar

Customer Loyalty und Customer Journey

  • Anhand der Analyse können wir häufig genutzte und weniger genutzte Bereiche Ihrer Räumlichkeiten unterscheiden
  • Wir erkennen Reaktionen und Entscheidungen Ihrer Kunden und Gäste, die Ihnen helfen, Layout und Design zu optimieren und Ihr Serviceangebot zu verbessern
  • Wir können wiederkehrende Kunden und Neukunden an Ihrem Standort und an verschiedenen Standorten erkennen
  • Wir können die Wartezeit messen, zum Beispiel, wie lange ein Kunde oder Gast vor dem Check-in oder an der Kasse warten muss
  • Wenn unser System Warteschlangen oder ungewöhnliche Wartezeiten feststellt, können zusätzliche Mitarbeiter benachrichtigt werden

Spezielle Analysen

  • FTF kann die Auswirkungen jeder einzelnen Maßnahme verfolgen, bewerten und dokumentieren
    • wie Marketingaktionen,
    • neue Dienstleistungen oder Produktangebote
    • Layout- oder Designänderungen

FTF WORK

 
  • Zugang zu den Haupteingängen
  • Zeiterfassung von Mitarbeitern und Subunternehmern
  • Überwachung der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften
  • Zugang zu verschiedenen Bereichen und Räumen innerhalb der Anlage
  • Zugangskontrolle zu den Transportfahrzeugen für Mitarbeiter
  • Verfolgung der Transportfahrzeuge zur Verbesserung von Effizienz und Sicherheit

FTF SMART

 
  • FTF SMART Engineering Services develops and delivers tailored made solutions.
  • The service delivers any customized inquiries for clients in order to satisfy their personal needs and promote their business growth.